آبل تواجه شكاوى من ارتفاع درجة حرارة هواتف آيفون بعد تحديث IOS 18.2

أفاد بعض مستخدمي هواتف آيفون بارتفاع درجة حرارة أجهزتهم عند استخدام مزايا معينة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي بعد تثبيت تحديث iOS 18.2، الذي بدأ طرحه الخليج إنسايت الماضي.

ويشكل هذا التحديث دخول آبل الرسمي إلى مجال الذكاء الاصطناعي للهواتف المحمولة من خلال مجموعة من المزايا التي أطلقت عليها الشركة اسم “Apple Intelligence”.

إلا أن الشكاوى حول ارتفاع الحرارة وضعف أداء البطارية انتشرت بين المستخدمين بعد إطلاق التحديث.

شارك مستخدمون تجاربهم عبر منصات التواصل الاجتماعي بعد أيام قليلة من إصدار التحديث، حيث تم الإبلاغ عن ارتفاع حرارة الأجهزة عند استخدام مزايا الذكاء الاصطناعي التوليدي.

و من أبرز هذه المزايا التي تسببت في المشكلة هي ميزة “Image Playground”، التي تتيح للمستخدمين إنشاء صور باستخدام أوامر نصية أو تعديل الصور الحالية بطرق مبتكرة، مثل تحويل الصور الشخصية إلى تصاميم ثلاثية الأبعاد أو إضافة عناصر جديدة إلى الصورة.

وأشار العديد من المستخدمين إلى ارتفاع سريع في حرارة هواتفهم أثناء استخدام هذه الميزة.

ميزة أخرى أثارت الشكاوى هي “Genmoji”، التي تتيح إنشاء رموز تعبيرية متقدمة باستخدام الذكاء الاصطناعي. بعض مستخدمي آيفون 15 برو وآيفون 15 برو ماكس أفادوا بوجود تقطيع في واجهة الاستخدام أثناء العمل على هذه الميزة، مما أثر سلبًا على تجربة المستخدم. في المقابل،

و أفاد مستخدمو آيفون 16 بأن الميزة تعمل بشكل طبيعي، مما يشير إلى أن المشكلة قد تكون مقتصرة على الجيل السابق من هواتف آيفون.

كما ظهرت تقارير تفيد بارتفاع درجة حرارة الهواتف عند استخدام تطبيق الصور، وهي مشكلة يعاني منها مستخدمو آيفون 16 أيضًا، بالإضافة إلى تدهور عمر البطارية بعد تثبيت التحديث الجديد.

تستهلك مزايا الذكاء الاصطناعي التوليدي موارد كبيرة من الأجهزة، وغالبًا ما تعتمد الشركات الأخرى على الخوادم السحابية لتقليل الضغط على المعالج والبطارية.

لكن آبل اختارت التزامًا بمعاييرها الصارمة للخصوصية، حيث تعمل معظم هذه المزايا دون الحاجة للاتصال بالخوادم، مما يعني أن الأجهزة تتحمل عبء المعالجة بالكامل.

ورغم أن هذا يساهم في تعزيز خصوصية المستخدم، إلا أنه يؤدي أيضًا إلى ارتفاع درجة الحرارة وزيادة استهلاك البطارية.

آبل تعتمد بشكل كبير على كفاءة معالجاتها بدلاً من أنظمة التبريد المتقدمة. ولكن مع التوسع في مزايا الذكاء الاصطناعي التي تعمل بشكل محلي على الأجهزة دون اتصال بالخوادم السحابية، قد تصبح الحاجة ملحة لتبني أنظمة تبريد متطورة، مثل أنظمة التبريد بالبخار، لتحسين أداء الأجهزة ودعم استخدام الذكاء الاصطناعي بكفاءة أكبر.

من المهم أن نذكر أن آبل توفر مزايا الذكاء الاصطناعي حاليًا فقط لأجهزة آيفون 15 برو وآيفون 16، ولا تشمل باقي الإصدارات الأخرى من هواتف آيفون.