السعودية تصدر قائمة بتصنيف أفضل 10 شركات للشحن وتوصيل الطرود داخل السعودية
في إطار تعزيز كفاءة وموثوقية خدمات النقل في المملكة، أعلنت الهيئة العامة للنقل عن نجاح قطاع الطرود البريدية في تسليم أكثر من 48 مليون طرد بريدي للمستفيدين خلال الربع الرابع من العام 2024.
السعودية تصدر قائمة بتصنيف أفضل 10 شركات للشحن وتوصيل الطرود
هذا الإنجاز يعكس النمو الكبير الذي يشهده قطاع الطرود البريدية في المملكة، ويشير إلى الطلب المتزايد على هذه الخدمات التي تتزايد أهمية في عصر التجارة الإلكترونية وتوسع الأعمال التجارية المحلية والدولية.
أمانة الرياض تعلن المحاور والطرق الدائرية التي ستشملها خطة التطوير للتخلص من الزحام المروري وتحدد تاريخ انتهاء المشروع بشكل كامل
الراجحي يحدد عمولات التحويل الجديدة للحسابات داخل وخارج البنك وهذه هي الرسوم على كل 1000 ريال
تحذير عاجل من التجارة السعودية من شراء او استخدام هذا النوع من لمبات الانارة المنزلية المنتشرة في اسواق السعودية لهذا السبب
أمانة مكة تستبدل حافلات مكة بنظام نقل يعتمد على نوع جديد من الحافلات بتكلفة أقل
ارتفاع حجم الطلب على خدمات الطرود البريدية: أكثر من 48 مليون طرد في ثلاثة أشهر
تعتبر هذه الأرقام مؤشرًا قويًا على النمو المستمر لقطاع النقل البريدي في المملكة الخليج إنسايت السعودية، حيث تمكنت شركات توصيل الطرود من تلبية احتياجات السوق المحلي والدولي بفعالية، مما يساهم في تسهيل الحركة التجارية وتعزيز تجربة المستهلكين.
وتشير هذه الزيادة إلى التطور المستمر في جودة الخدمات المقدمة، خاصة في ظل التوسع الكبير في التجارة الإلكترونية الذي يشهدها العالم والمنطقة بشكل عام.
مؤشر أداء شركات توصيل الطرود: تقييم شامل للجودة والامتثال للمعايير
وفقا للنشرة الإحصائية الربعية لأنشطة وخدمات النقل الصادرة عن الهيئة، تم قياس أداء شركات توصيل الطرود البريدية باستخدام مؤشر الأداء الذي يعتمد على عدد الشكاوى المصعدة لكل 100 ألف طرد بريدي.
يهدف هذا المؤشر إلى تقييم مستوى الخدمة المقدمة من قبل الشركات، ومدى التزامها بالمعايير القياسية لجودة الخدمات.
تحذير عاجل من التجارة السعودية من شراء او استخدام هذا النوع من لمبات الانارة المنزلية المنتشرة في اسواق السعودية لهذا السبب
أمانة مكة تستبدل حافلات مكة بنظام نقل يعتمد على نوع جديد من الحافلات بتكلفة أقل
السعودية: هذا الحي الاكثر طلباً على العقارات بمختلف أنواعها في الرياض لشهر يناير 2025
الاحوال المدنية تعلن مواعيد الدوام الرسمي في جميع مكاتبها في المملكة خلال شهر رمضان 1446
تصدرت شركة J&T Express وناقل إكسبريس هذا المؤشر بأدنى عدد من الشكاوى، حيث سجلت كل منهما شكوى واحدة فقط لكل 100 ألف طرد.
هذا الأداء المثالي يعكس الجهود الكبيرة التي تبذلها هذه الشركات في تحسين مستوى الخدمات وضمان رضا العملاء.
بينما جاءت شركة iMile Delivery في المرتبة الثالثة بعدد شكاوى بلغ 2 لكل 100 ألف طرد، تلتها شركة DHL بـ 3 شكاوى، ثم GFS Express بـ 4 شكاوى. أما الشركات الأخرى، فقد تراوحت نتائجها بين 5 إلى 9 شكاوى لكل 100 ألف طرد بريدي.
الشكاوى المصعدة: آلية لتقييم وتحسين الخدمة من خلال متابعة الهيئة
أكدت الهيئة العامة للنقل أن الشكاوى المصعدة هي تلك التي لم يتم حلها من قبل شركات التوصيل خلال المدة المحددة، والتي هي سبعة أيام.
السعودية: هذا الحي الاكثر طلباً على العقارات بمختلف أنواعها في الرياض لشهر يناير 2025
الاحوال المدنية تعلن مواعيد الدوام الرسمي في جميع مكاتبها في المملكة خلال شهر رمضان 1446
المديرية العامة للجوازات تعلن إطلاق مرحلة جديدة لتصحيح أوضاع هذه الفئات من المقيمين في السعودية وتحدد الفئات المشمولة بتصحيح الوضع الجديد
إمساكية رمضان 1446 في الدمام والخُبر والمنطقة الشرقية
وأوضحت الهيئة أنه في حال لم تتم معالجة الشكوى أو عدم تجاوب الشركة، يحق للعميل رفع شكواه إلى الهيئة مباشرة عبر الرقم الموحد 19929.
بعد تلقي الشكاوى، تقوم الهيئة بمراجعتها ومتابعة الإجراءات مع الشركة المعنية لضمان حل المشكلة وفقًا للأنظمة المعتمدة، بما يساهم في تحسين مستوى الخدمة وضمان الامتثال للمعايير المعمول بها.
جهود الهيئة العامة للنقل في تحسين جودة الخدمة
تعمل الهيئة العامة للنقل على متابعة الأداء المستمر لشركات توصيل الطرود البريدية، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
تعتبر هذه المتابعة جزءًا من استراتيجية الهيئة الرامية إلى تطوير قطاع النقل في المملكة، وضمان تقديم خدمات تتمتع بالكفاءة العالية والموثوقية، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى تعزيز الابتكار والتقدم في جميع القطاعات الخليج إنسايت.
المديرية العامة للجوازات تعلن إطلاق مرحلة جديدة لتصحيح أوضاع هذه الفئات من المقيمين في السعودية وتحدد الفئات المشمولة بتصحيح الوضع الجديد
إمساكية رمضان 1446 في الدمام والخُبر والمنطقة الشرقية
خطوات تفعيل مكالمات الواتساب على أي جوال في السعودية بعد السماح بها رسمياً
تعرف على المناطق التي سمحت السعودية للأجانب بتملك العقارات فيها بعد سنوات من المنع
استشراف مستقبل خدمات الطرود البريدية في المملكة
في ظل هذا النمو الكبير في الطلب على خدمات الطرود البريدية، من المتوقع أن يستمر قطاع النقل البريدي في المملكة في التوسع والابتكار في السنوات القادمة.
وتعمل الهيئة العامة للنقل على تشجيع الشركات على تبني أفضل الممارسات العالمية في مجال خدمات التوصيل، بما يضمن تجربة مريحة وآمنة للمستهلكين.
مع استمرار تحسين الأنظمة والمعايير، سيتمكن القطاع من مواجهة التحديات المستقبلية وتلبية احتياجات السوق المتزايدة بكفاءة واحترافية.
ضمان خدمة موثوقة ومتوافقة مع المعايير
تعد الهيئة العامة للنقل بمثابة الضامن للجودة والمصداقية في خدمات الطرود البريدية، حيث تضع راحة المستهلكين في المقام الأول من خلال مراقبة الأداء ومتابعة الشكاوى.
خطوات تفعيل مكالمات الواتساب على أي جوال في السعودية بعد السماح بها رسمياً
تعرف على المناطق التي سمحت السعودية للأجانب بتملك العقارات فيها بعد سنوات من المنع
إحكام تطلب من حاملي الصكوك من المحاكم الشرعية سرعة استكمال هذا الاجراء لتوثيق صكوكهم واعتمادها بشكل قانوني
رسمياً: السعودية تطلق أكاديمية مجانية بالكامل تسمح بالدراسة الحضورية وعن بعد لجميع الجنسيات بهذا الشرط فقط
ومع زيادة الطلب على هذه الخدمات، تواصل الهيئة عملها على تطوير الأنظمة والمعايير لضمان تقديم خدمات تتمتع بالجودة والكفاءة العالية لجميع المواطنين والمقيمين.
إحكام تطلب من حاملي الصكوك من المحاكم الشرعية سرعة استكمال هذا الاجراء لتوثيق صكوكهم واعتمادها بشكل قانوني
رسمياً: السعودية تطلق أكاديمية مجانية بالكامل تسمح بالدراسة الحضورية وعن بعد لجميع الجنسيات بهذا الشرط فقط
التعليم تعلن مميزات خاصة بالمعلمين والمعلمات في السعودية الحاصلين على الرخصة المهنية يتم تطبيقها من هذا التاريخ
التعليم تصدر قرارات جديدة حول طلاب الثانوية العامة الذين لا يلتزمون بالزي السعودي وتوقف عنهم هذه الخدمات
التعليم تعلن مميزات خاصة بالمعلمين والمعلمات في السعودية الحاصلين على الرخصة المهنية يتم تطبيقها من هذا التاريخ
التعليم تصدر قرارات جديدة حول طلاب الثانوية العامة الذين لا يلتزمون بالزي السعودي وتوقف عنهم هذه الخدمات
دليل كامل بأسعار وأنواع النقل العام المتوفر في العاصمة السعودية الرياض بين الحافلات والتاكسي والمترو في 2025 مع الأسعار والمسارات
الخطوط الجوية السعودية توقف رحلاتها لهذه الوجهات والكشف عن شركة الطيران التي ستحل محلها
دليل كامل بأسعار وأنواع النقل العام المتوفر في العاصمة السعودية الرياض بين الحافلات والتاكسي والمترو في 2025 مع الأسعار والمسارات
الخطوط الجوية السعودية توقف رحلاتها لهذه الوجهات والكشف عن شركة الطيران التي ستحل محلها
البنك المركزي السعودي يصدر تعميم هام حول مواعيد دوام فروع البنوك في شهر رمضان 1446 – 2025
مطار جدة يعلن تغيير سعر مواقف السيارات ويوضح حقيقة إلغاء ساعة الانتظار المجانية الأولى
البنك المركزي السعودي يصدر تعميم هام حول مواعيد دوام فروع البنوك في شهر رمضان 1446 – 2025
مطار جدة يعلن تغيير سعر مواقف السيارات ويوضح حقيقة إلغاء ساعة الانتظار المجانية الأولى
أسعار اشتراك باقات شاهد الجديدة في السعودية والفرق بين سعر أغلى وأقل باقة في شاهد في السعودية
أمانة جدة تعلن رسمياً بدء عمليات الازالة والهدم في 2 من أهم أحياء جدة